Hur bra är BBC News webbsajt?

BBC News är en avdelning av British Broadcasting Company som är störst i världen inom produktion av tele- och radioprogram. Detta är ett privat företag med enorm finansiering på över 5 miljarder pund årligen, BBC producerar TV- och radioprogram samt nyhetsflöde dygnet-runt. BBC har mest antal TV-tittare i världen. Säkert har BBC News även en top-modern webbsajt som är helt perfekt på alla sätt, eller hur? Så enkelt är det dock inte. Vissa riktningar och rubriker kan tänkas ha väsentliga brister. Här följer en ingående analys som visar på tydliga missar i vissa sektioner av BBC News.

BBC News har en iögonfallande röd färg på sidhuvudet som innehåller både en sökfunktion och direkta länkar till olika nyhetsinriktningar. BBC News sajt lockar läsare med intressanta videoklipp och interaktiva moment. Videoinslag finns med i nästan alla rubriker — Home med huvudnyheter, Video med korta videoklipp, World, UK, Business, Tech (technology), Entertainment& Arts etc. Under rubriken More finns det längre inslag, förklaringar och fördjupande artiklar med mer personliga journalistiska synpunkter och analyser. Även för dessa parametrar har BBC fått mycket beröm och många utmärkelser. I BBCs policy står det att journalister ska rapportera om händelserna på ett objektivt sätt, och företaget har utmärkt reputation vad gäller objektivitet och hög kulturell nivå.

BBC News sajt:strukturanalys

På alla webbsajter förekommer det texter av olika slag. Första typen är själva innehållstexter där man meddelar vad sajten avser att meddela. Alla webbsajter innehåller även struktur-texter, alltså menyer och länkar, samt interaktionstexter. De utgör en viktig del av sajtens framgångsstrategi och bör skrivas tydligt, enkelt, kortfattat och med rätt språk. Interaktionstexter kallas även för ux-copy, från User eXperience-texter. Dessa texter tar hand om användarupplevelse. Hur enkelt är det att hitta relevant information? Är sökandet onödigt krångligt? De som skriver menyer och interaktionstexter har kanske svårt att föreställa sig hur det är att inte veta, så webbsajter bör testas på icke-erfarna användare. Och visst, har BBC-sajt varit testat och prisat för sin användarvänlighet många gånger. Med sådan extremt hög finansiering kunde man förvänta sig att BBC har perfekta struktur-texter som är tydliga, relevanta och inte för långa, kortfattade men inte nödvändigtvis korta.

Här är exempel på BBCs i länk-texter som innehåller bra rubriker:

• All you need to know about the UK leaving the EU  –  Om läsaren vill ta reda på regler för brittiska medborgare efter Brexit
• www.bbc.com/travel/gallery/20200219-thimmamma-marrimanu-the-worlds-largest-single-tree-canopy

 – Om läsaren är intresserad av världens största träd

Du kan förstås titta på BBC-nyheter via din mobil. Besökaren kan även läsa andra användares kommentarer eller uttrycka egna åsikter med hjälp av elektroniska meddelande till Have your say. Det är lätt att dela en BBC artikel med vänner och bekanta via en kuvert-symbol där du kan klistra in deras E-post address, så BBC-nyheter sprids snabbt.

Vad gäller materialurval i deras informationsflöde, strävar BBC efter att ge snabbt och heltäckande rapportering. De säger att det kan ta två minuter mellan händelser och BBC-rapportering.

BBC News sajt:innehållsanalys

BBCs målgrupp är den breda medelklassen, eftersom engelska språket som BBC använder är fin och korrekt. Även urval av ämne som presenteras på huvudsidan är sakligt och relevant för utbildade människor. Jämfört med andra privatägda sajter, finns reklam-inslag här i måttliga, kanske även minimala mängder, vilket förmodligen inte ska vara irriterande.

BBC News har så många villiga läsare, att detta kan omöjligtvis endast bero på deras användarvänlig sajtuppbyggnad. Jo, antal BBC News besökare kan tänkas att mest bero på innehållet.

BBC har nämligen massor med intressanta nytänkande artiklar. De vore bra att ge många konkreta exempel med bilder, men BBC-sajt verkar förbjuda alla typer av kopiering och citering och bara tillåta länkdelning. Därför är det svårt med bevismaterial i blogginlägg. Man som recensent blir tvungen att ta bort vissa illustrationer och längre textexempel.

BBC sajt är känslig för samhällstendenser. Ett exempel på detta kan vara en av Special reports under rubriken More som berättar om 100 mest inflytanderika kvinnor i 2019. BBC ställer frågan: Hur skulle framtiden se ut i 2030 om kvinnorna fick bestämma? Det finns många olika svar som inspirerar till att hitta nya lösningar på nutida problem.

Låt oss titta närmare på BBCs nytänkande sätt att presentera nyheter genom att analysera en konkret artikel angående global uppvärmning — en nyskriven rapport om klimatförändringar där journalister analyserar forskning och skapar översikt.

Förutom att ge länkar till pålitliga källor med rekommendationer hur läsare kan reducera eget klimatavtryck, går artikeln djupt in i sådana frågor som hur mycket växtbaserad diet skulle hjälpa till med att behålla klimatet och varför fångar vi inte karbondioxid från luften? BBC ger tydliga svar, att man behöver mer grönmassa på Jorden, att träd alltid fångat upp karbondioxid på ett naturligt sätt. Nu kan läsaren börja tänka själv, varför skövlas då bort skogar på Jorden?

Artikeln ger ett klart besked som kommer från 11 000 forskare, att antal människor på Jorden måste stabiliseras, särskilt i regioner där den ökar snabbast. Detta är en logisk slutsats, och när BBC News som har så hög reputation törs ställa sådana frågor, gör det stor skillnad. Människor börjar diskutera nya fakta och möjliga perspektiv. Läsare skriver om deras nya insikter och åsikter, och så småningom börjar regeringar och United Nations, även de, ta hänsyn till forskningsfakta. Människor har en aning om dessa problem, men politiker verkar inte än bry sig på riktigt. En annan stor fråga som diskuteras i artikeln handlar om en tystbelagd fråga om klimatförändringars huvudproblem orsakas av för stort antal människor. Populationen i vissa länder fortsätter att öka lavinartat, så driver människor bort allt annat liv på Jorden genom att ersätta skogar med asfalt, genom konkurrens om plats, mat och energiresurser.

Läsarna börjar kanske tänka själva: Hur kan det vara så att man fortsätter ta bort träd som är så pass viktiga för klimatet? Detta möjliggörs av politiska lösningar som man kan se även här i Sverige. Även här i Stockholm sågas många stora friska träd varje år för att bygga bostäder istället för att hitta platser utanför skogar. Är detta en klimatsmart politik? Träd är ju allas skatter, de kan inte ersättas med små blommor och rabatter. Dessutom tar det jättelång tid på sig att växa upp, att bli sådana skatter som tar upp karbondioxid och producerar syre samtidigt som de motverkar damm och buller för de som bor i skogens närhet. Detta är en superrelevant issue.

BBC News sajt: Övriga synpunkter

Uppdaterat nyhetsflöde om senaste vetenskapliga upptäckter kan läsaren inte räkna med under rubriken Science. De flesta artiklar på BBC News gäller miljö men inte andra vetenskapliga riktningar. Denna begränsning kan läsaren bli besviken över, eftersom BBCs TV-programm i Science och Nature är mycket intressanta. Men detta är ett undantag som snarare beror på fel rubricering. Man kan förväntansfullt börja läsa, men tyvärr kommer ingenstans via rubriken Science. Å andra sidan, kan man med fördel hitta massor med intressanta artiklar på BBC Science via en sök-funktion, och ännu mer via Google med sökord sam tar upp ens intresseord med kombination av BBC.

Mitt omdöme på BBC News sajt är 4 stjärnor av 5 möjliga, med följande motivering:

BBC når med framgång sina effektmål, att analysera och rapportera om nyheter samt skapa intresse i att fortsätta läsa. BBC News webbplats som helhet fungerar mycket bra och har en genomtänkt kommunikationsstrategi. BBC News satsar på alla digitalt tillgängliga kanaler och använder intresseväckande rubriker, videoklipp och bilder i sina rapporter.Bildmaterialet är relevant för innehållet i artiklarna, intressant och originellt. Länktexterna är användarvänliga och genomtänkta.Webbplatsen signalerar att här kan man hitta ett sakligt och uppdaterat nyhetsflöde.

BBC News har ett brett auditorium, anpassar artiklar till sina effektmål och har måttligt med reklam. Nyhetsflöde i vissa rubriker, som Science har dock väsentliga brister. Dessutom är många intressanta artiklar lättare att hitta via en extern sökmotor än via själva BBC News-webbsajt.